6月11日，在市救助管理站工作人员护送下，滞留襄阳9年的精神障碍患者阿韬（化名）回到河南邓州。这场跨省救助行动的成功，得益于民政部门工作人员的不放弃，公安部门的协同调查以及襄阳、邓州两地的齐心协力。

2016年7月，无法表述个人信息的阿韬被襄阳市救助管理站收留。经三年常规寻亲未果，2019年10月，阿韬落户襄阳并被安置在安定医院。此后，市救助管理站工作人员定期上门了解情况，医护人员每日与阿韬聊天，提供精神抚慰的同时，搜集寻亲线索，直至今年5月16日“河南邓州”这一关键词被捕捉。

襄城警方通过数据比对，确认了阿韬的户籍所在地。随后，邓州市民政局、救助管理站，其户籍所在地街道办、派出所共同配合，找到了阿韬的父亲。看到失散9年的孩子，阿韬的父亲喜极而泣。

“救助的终点不是送回家，而是活得有尊严。”市救助管理站站长管志伟告诉记者，邓州市民政部门将依据政策为阿韬提供生活、精神康复方面的帮助。