3月17日，保康县寺坪镇罗家湾村六组村民黄德义老人，足不出户就领到民警送来的居民身份证。

3月15日，县公安局寺坪派出所值班社区民警在梳理超期未领证件时发现，82岁的黄德义老人提交的居民身份证换领申请虽已办结，但证件还在派出所户籍室。得知黄德义老人因行动不便迟迟未领证，民警决定为老人送证上门。

据了解，县公安局针对行动不便群众无法到公安机关办理居民身份证，特推出“预约+代办+送达”服务举措，对行动不便群众实行“一次不跑”全程帮办。同时，建立未办证、未领证人员台账，定期开展上门办证、送证等便民服务活动，并结合送证上门活动开展反诈宣传和安全隐患排查。

截至目前，全县11个基层派出所管段民警上门送证380余人次，共为16名行动不便群众办理了居民身份证，深受群众广泛好评。