“身份证补领‘全程网办’太方便了，不用我来回跑，节约了时间和经济成本！”近日，谷城县政务服务中心公安窗口民警接到在河南工作的谷城籍市民吴某的致谢电话。

不久前，吴某不慎丢失身份证，需要补办。吴某在网上查询得知，省公安厅推出补领身份证“全程网办”便民举措，便决定试一试。

11月17日18时，吴某通过支付宝成功申请补领身份证业务。次日，谷城县政务服务中心公安窗口民警一上班，就接到“互联网+户政”全程网办平台推送的受理件。民警第一时间审核并予以通过，为吴某办理了身份证。

今年6月，省公安厅发布在全省全面开展居民身份证丢失（损毁）补领（领证不超过两年）“全程网办”通知，有效降低群众办事成本。11月，省公安厅将此项业务受理范围扩大至“在省内申领居民身份证（领证不超过五年）且已现场采集人像、指纹信息，丢失（损毁）证件的人员”，并升级改造相关系统，依托城乡社区、农村中心警务室，为群众提供送证上门服务。目前，（全省）领证五年内丢失（损毁）补领居民身份证的事项在微信端和支付宝端均可办理。