11月26日，在枣阳市公安局王城派出所，一个走失36年的聋哑人终于与家人团聚了。当天，派出所不仅帮这名走失人员补办了身份证与户口簿，还为他送上了36份蛋糕。

1988年，家住枣阳市王城镇的聋哑小伙蔡某，因坐错车不慎走失。此后，当地民警多次实地走访，积极寻找蔡某的下落。蔡某的家人将寻人启事张贴在市区、乡镇的大街小巷，并四处打听，但都杳无音信。

今年10月30日，王城派出所民警在日常工作中获取一条线索：在沈阳寻亲网络平台登记的一名走失人员，其信息与蔡某的身份信息较吻合。民警迅速行动，第一时间与沈阳警方联系，详细询问情况。

原来，蔡某当年坐错了车，因为听不见、无法与他人交流，他靠乞讨谋生，一路辗转到了沈阳。走失的36年间，他曾被好心人收养。后来好心人去世，他再次靠乞讨为生，在外流浪。

了解详细情况后，民警联合沈阳警方，在对蔡某和家人进行DNA比对后，确认了他们的亲属关系。今年10月26日，走失36年的蔡某终于和亲人团聚。

为解决蔡某的户口问题，民警帮忙整理落户材料、完善手续，成功为蔡某补录了户口。

11月26日下午，看见民警送来的36个蛋糕和崭新的身份证、户口簿，蔡某不停地向民警表示感谢。