近日，一先生拨打12345热线求助，因户籍在老河口市，目前人在深圳打工。留在老家的5岁小孩今年打算落户，但因需要家长指纹、身份证和签名，工作繁忙不便回去，咨询能不能远程操作。老河口市公安局行政审批服务中心民警了解到情况后立即与诉求人取得联系，向其宣讲户籍新政，告知当事人目前新生儿落户可以在居住地异地办理，并详细告知申办所需材料及办理流程。

目前，诉求人已准备材料在深圳申请了新生儿落户跨省通办，免去了来回奔波之苦，对老河口市局户籍工作人员表示感谢。