7月中旬，谢先生拨打12345热线反映，妻子在谷城县城关镇一老砖厂附近放牛时，与当地居民发生纠纷被打伤。

谷城县公安局城关派出所受理后，立即指派辖区民警核查，调取现场监控视频，依法传唤嫌疑人，联系相关部门对伤者进行伤情鉴定，并积极协调医药费补偿工作。

事后经回访，谢先生对公安机关办理工作表示满意。